Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края»!
КАУ «МФЦ Алтайского края» создано в соответствии с Постановлением Администрации Алтайского края от 21 декабря 2010 г. N 566 «О создании краевого автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края».
Директор КАУ "МФЦ Алтайского края": Елена Алексеевна Клюева.
На сегодняшний день в многофункциональных центрах Алтайского края открыто 708 окон по предоставлению 279 государственных и муниципальных услуг.
Основная задача центров – оперативное решение вопросов граждан в удобном для них месте и режиме с помощью квалифицированного персонала, исключающее обращение в разные ведомства и организации для получения комплекса государственных и муниципальных услуг.
Работа КАУ «МФЦ Алтайского края» упрощает оформление документов. Благодаря осуществлению данного проекта большинство необходимых справок стало возможным получать сразу и на месте.
Предоставление услуг на базе КАУ «МФЦ Алтайского края» осуществляется бесплатно, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев. В этом случае заявители уплачивают государственную пошлину согласно Налоговому кодексу РФ и при необходимости стоимость дополнительных услуг, предоставляемых отдельными организациями.
Прозрачность исполнения услуг достигается благодаря внедрению системы контроля исполнения услуги, которая позволяет Вам через сеть Интернет, используя код заявления, который указан в правом верхнем углу расписки, выданной при приеме документов, просматривать этапы обработки документов и контролировать сроки исполнения. Данная функция доступна на нашем сайте по ссылке «Проверить готовность документов».
Для Вашего максимального удобства в КАУ «МФЦ Алтайского края» учтены все необходимые требования комфортности. Для автоматизированного управления потоками посетителей функционирует электронная система управления очередью. Зарезервировать время и дату приема можно в том числе через сеть Интернет на нашем сайте (ссылка «Предварительная запись на прием»). В секторах ожидания расположены платежные терминалы, банкоматы, обеспечен доступ к справочной правовой системе и сети Интернет, предоставляются платные услуги по копированию документов. Кроме этого, в здании КАУ «МФЦ Алтайского края» Вы сможете получить интересующую Вас информацию о вакансиях Кадрового центра "Работа России" (Центра занятости населения).
Получить предварительную консультацию, узнать о возможности и условиях получения необходимой Вам услуги Вы можете, позвонив в центр телефонного обслуживания КАУ «МФЦ Алтайского края» по номерам 8 (3852) 200-550, 8-800-775-0025 или с помощью сервиса дистанционного консультирования «МФЦ-онлайн».
Вся работа нашего коллектива нацелена на то, чтобы Вы получили нужные услуги качественно, доступно и в кратчайшие сроки.
Мы стремимся работать по такому графику, который устраивает большинство заявителей. Мы ценим Ваше мнение и всегда рады читать Ваши отзывы о нашей работе, которые Вы можете оставить на сайте в разделе "Оставить отзыв", в нашей книге отзывов и предложений во всех филиалах МФЦ.
Надеемся на то, что на нашем сайте Вы получите всю интересующую информацию. Если у Вас возникли вопросы или предложения, можете обратиться в центр телефонного обслуживания по номерам 8 (3852) 200-550 и 8-800-775-0025.
Мы всегда рады видеть Вас в нашем центре!
