КАУ «МФЦ Алтайского края»

Бесплатный федеральный номер
Центр телефонного обслуживания
Заказать обратный звонок

Вопрос-Ответ

11.01.2024
❓ Вопрос:
Мне позвонили на сотовый, представились сотрудником МФЦ и попросили продиктовать код из СМС, чтобы подтвердить мою учетную запись на Госуслугах. Какие мои действия?

🔊 Ответ:
Немедленно прекратите разговор, не сообщайте никому никаких кодов – это мошенники! Сотрудники МФЦ НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ обстоятельствах не запрашивают коды из СМС!
Если сомневаетесь, позвоните на горячие линии по тел.: 8 800 775 00 25 или 8(3852) 200 550. По городскому номеру ответит робот. Четко, не на громкой связи (потому что робот улавливает посторонние шумы и может не понять Ваш вопрос) попросите робота «соединить с оператором».
Робот обязательно соединит Вас со специалистом. Вы можете рассказать о звонке мошенников.

Возврат к списку