28.01.2026
В Москве в Конгресс-центре ЦМТ завершается первый день Всероссийского форума многофункциональных центров. Он собрал более 500 представителей МФЦ, органов власти и лидеров изменений в сфере государственных услуг.
Алтайский край на федеральном уровне представляет делегация в составе директора МФЦ
Елены Клюевой, ее заместителей –
Елены Горячкиной и
Светланы Зеновой, а также ведущего специалиста сектора по работе с заявителями клиентского отдела Центрального офиса
Натальи Пуценко.
Сегодня спикеры ТОП-уровня говорили об эволюции системы госуслуг на протяжении 15 лет и силу команды – 75 тыс. сотрудников МФЦ по всей стране. Россия – одна из трех стран мира, которая обладает всей полнотой цифрового суверенитета, но такого масштаба и сочетания офлайн- и онлайн-услуг нет нигде в мире.
Форум задал ориентир развития сферы госуслуг на ближайшие годы: цифровизация и внедрение искусственного интеллекта.
Ключевое событие для всей системы государственных услуг продлится еще два дня. Завтра центральной темой дискуссии станут перспективы деятельности центров «Мои Документы» и развитие сервиса «Цифровой МФЦ» в национальном мессенджере MAX, а кульминацией – церемония награждения победителей Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России». Как уже известно, МФЦ Алтайского края стал лауреатом сразу в двух номинациях из трех возможных: «Лучший специалист МФЦ» и «Лучший проект МФЦ».
__________________________________________________________________________
*КАУ "МФЦ Алтайского края" получено согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения на официальном сайте МФЦ (перечень персональных данных, разрешенных к распространению: ФИО, образование, профессия, социальное положение, цветное цифровое фотографическое изображение лица) в соответствии с Политикой КАУ "МФЦ Алтайского края" в отношении обработки персональных данных
Источник: Сектор по связям с общественностью
