Здравствуйте! Я обратилась в МФЦ по адресу: Ленина, 179 для оформления ежемесячного детского пособия. Получила консультацию о пакете документов, собрала нужные документы, написала заявление. Пришел ответ: отказ в выплате пособия, т.к. не было предоставлено документа из ФСС о начисленных мне декретных. Данный док-т должен быть запрошен сотрудниками МФЦ по указанному мной адресу или телефону. Получается, я по вине сотрудника МФЦ должна заново собрать все документы,обратиться повторно и объяснить что нужно делать???!!! Хочу так же обратить внимание на то, что я являюсь одинокой мамой с грудным ребенком и у меня нет возможности оставлять его, сидя в бесконечных очередях, чтобы исправлять чужие ошибки. Как я могу исправить данную ситуацию в кратчайшие сроки, до конца марта, т.к. в апреле мои справки уже будут вновь недействительны?
Маркарян Кнарик Алексеевна