Обратная связь

Во исполнение поручений Президента и Председателя Правительства Российской Федерации в КАУ «МФЦ Алтайского края» для заявителей организована возможность оценить качество предоставления государственных услуг* в центрах и офисах Алтайского края следующими способами:

с помощью сайта «Ваш контроль»
с помощью бесплатного СМС с номера 0919 после получения госуслуг
с помощью терминала по оценке качества предоставления госуслуг, расположенного в центрах и офисах
с помощью Анкеты оценки качества обслуживания, расположенной в зонах информирования и приема заявителей
с помощью книги отзывов и предложений
с помощью написания обращения к руководству КАУ «МФЦ Алтайского края"

Вы можете оставить обращение к руководству КАУ «МФЦ Алтайского края». Ответ на Ваше обращение будет отправлен на указанный Вами адрес электронной почты в течение срока, предусмотренного Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с момента поступления обращения на сайт.

Обращение с прикрепленным файлом (файлами) можно направлять на адрес электронной почты mfc@mfc22.ru.

Администрация сайта оставляет за собой право не отвечать на обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, угрозы жизни, здоровью и имуществу лиц, бессмысленные высказывания, информацию рекламного характера.О технических неполадках работы on-line сервисов сайта сообщать по адресу support@mfc22.ru.

Добавить отзыв


Ваши ФИО*
Текст отзыва*
Почтовый адрес
Телефон*
E-mail*
Статус заявителя
Согласие на публикацию*
Защита
Введите слово с картинки*:

* Обязательные для заполнения поля

* Под качеством предоставления государственных услуг подразумеваются следующие критерии:

время, затраченное на предоставление услуги от подачи заявки до окончательного результата
время ожидания в очереди
оценка, насколько вежлив и компетентен был сотрудник организации
степень комфортности условий в помещении
доступность информации о порядке предоставления госуслуги