МФЦ Алтайского края подводит итоги работы за 2011 год

17.01.2012

На момент открытия (19.08.2011) Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края оказывал гражданам 72 услуги по 4 основным направлениям, рекомендованным законодательством: социальная поддержка населения; регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним; определение или подтверждение гражданско-правового статуса заявителя; регулирование предпринимательской деятельности.

В конце года количество услуг увеличилось до 98. Рост числа услуг был достигнут за счет заключения соглашений о взаимодействии с новыми органами власти и расширения перечня услуг, предоставляемых действующими участниками работы МФЦ. Количество участников увеличилось с 18 в начале работы центра до 23 по состоянию на конец 2011 года. Среди новых участников МФЦ – комитет по образованию администрации города Барнаула, управление охотничьего хозяйства Алтайского края.

В многофункциональном центре организовано предоставление первой комплексной услуги «При рождении ребенка»: теперь заявители могут сразу оформить все пособия на ребенка, пособия многодетной семье, встать на очередь в детский сад и получить другие услуги.

За все время работы в МФЦ Алтайского края поступило более 18500 обращений, включая обращения в центр телефонного обслуживания. Показатель удовлетворенности заявителей – свыше 98%.

В октябре прошедшего года был изменен режим работы многофункционального центра. Первоначально МФЦ работал только в будние дни с 9.00 до 18.00, а с 1 октября стал работать по графику: с понедельника по четверг – с 8.00 до 20.00, в пятницу – с 8.00 до 17.00, в субботу – с 9.00 до 14.00. Такой режим работы удобен для заявителей: люди могут обращаться в центр в свободное от работы время, приходить в выходной день.

Самыми востребованными в прошедшем году были услуги, касающиеся земельно-имущественных отношений и недвижимости. Все более востребованными становятся услуги в части социальной поддержки населения. Популярны выдача охотничьих билетов, выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Полный перечень услуг МФЦ Алтайского края размещен на сайте учреждения: www.mfc22.ru. Получить информацию об услугах и порядке их предоставления и задать вопросы о работе МФЦ можно по телефону: (3852) 200-550, на сайте МФЦ в разделе «Вопрос-ответ» или по электронной почте: mfc@mfc22.ru.

Источник: Пресс-служба МФЦ Алтайского края

Возврат к списку