230 обращений через WhatsApp-консультант поступило за неделю в МФЦ Алтайского края

24.06.2020

На прошлой неделе в КАУ «МФЦ Алтайского края» появился новый сервис – «WhatsApp-консультант», благодаря которому жители края могут записаться на приём в МФЦ и получить консультацию по актуальным услугам через популярное приложение для смартфона.

За первую неделю работы сервиса «WhatsApp-консультант» в МФЦ Алтайского края было принято 230 обращений граждан. Основные вопросы, по которым поступают обращения, это предварительная запись на прием, готовность документов, информация о перечне документов, необходимом для получения той или иной госуслуги.

Записаться на прием или отправить свой вопрос специалисту МФЦ можно на номер +7 (961) 994 21 60 в WhatsApp. Обращаем Ваше внимание, что посредством данного сервиса обращения принимаются в формате текстовых сообщений.

«WhatsApp-консультант» работает с 08.00 до 17.00 с понедельника по пятницу





Источник: Пресс-служба КАУ "МФЦ Алтайского края"

Возврат к списку