14 декабря 2018 года Минэкономразвития представило рейтинг субъектов РФ по организации работы многофункциональных центров госуслуг (МФЦ) за III квартал 2018 года.
По итогам III квартала 57 регионов продемонстрировали высокий уровень эффективности организации деятельности сети МФЦ, эффективность организации деятельности сети МФЦ 22 субъектов РФ была оценена как средняя, 5 регионов вошли в число субъектов с удовлетворительным уровнем организации деятельности сети МФЦ. Замыкает рейтинг Еврейская автономная область, в которой эффективность организации деятельности сети МФЦ оказалась низкой.
Алтайский край вновь вошел в число регионов с высокой эффективностью организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в МФЦ.
Ежеквартальный рейтинг представляет собой комплексную оценку деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ по созданию и развитию сети центров «Мои Документы». Он демонстрирует выполнение требований действующего законодательства, регулирующего деятельность МФЦ, и соответствующих методических рекомендаций. Субъекты Российской Федерации оцениваются по ряду показателей, в числе которых доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и т.д. Также в рейтинге учитывается использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» для оценки качества предоставления услуг в МФЦ.