Сегодня, 26 сентября, в КАУ «МФЦ Алтайского края» с рабочим визитом прибыли участники делегации из Республики Казахстан - представители государственных органов сферы соцзащиты и занятости населения Павлодарской области.
Основная цель визита - обмен опытом по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты населения.
Денис Тишин, директор КАУ «МФЦ Алтайского края», провел для делегатов экскурсию по центру «Мои Документы», познакомил гостей с работой учреждения, рассказал о нововведениях и специфике работы МФЦ.
Затем участники встречи продолжили общение за круглым столом, где Юлия Кузнецова, заместитель директора КАУ «МФЦ Алтайского края» по правовым вопросам, выступила с докладом на тему «Организация предоставления услуг в сфере социальной защиты и занятости населения в МФЦ Алтайского края».
Как отметила Юлия Евгеньевна, МФЦ отличается от органов государственной власти спецификой предоставления услуг. В центрах «Мои Документы» предоставляются услуги по жизненным ситуациям, что означает комплекс мероприятий и социальных гарантий, который способен решить проблему заявителя в целом, не разделяя ее на отдельные части, отсылающие человека в различные ведомства.
В завершении круглого стола участники обсудили интересующие вопросы, связанные с деятельностью МФЦ Алтайского края. Особое внимание участники уделили вопросам организации записи граждан на прием в МФЦ, выездному приему заявителей, а также возможности оформления услуг через портал gosuslugi.ru.
Встреча прошла в дружеской обстановке. Коллектив КАУ «МФЦ Алтайского края» в очередной раз продемонстрировал готовность для обмена опытом и сотрудничества с представителями госучреждений и некоммерческих организаций из стран Ближнего зарубежья. Двери Многофункционального центра всегда открыты для единомышленников, коллег и партнеров.