В целях обеспечения реализации гражданами Российской Федерации права на обращение в государственные органы, а также создания эффективной системы организации рассмотрения обращений граждан, обращения (жалобы) в адрес Государственной инспекции Алтайского края (Госинспекция) могут быть поданы в филиалах (отделениях) КАУ «МФЦ Алтайского края».

К рассмотрению принимаются:

письменные обращения граждан, органов, учреждений, организаций, представителей юридических лиц, соответствующие требованиям ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с указанием наименования государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, сути предложения, заявления или жалобы, личной подписи и даты).

Обращения должны содержать вопросы, относящиеся к компетенции Госинспекции:

государственный контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, а также контроль за деятельностью жилищно-строительных кооперативов, связанной со строительством многоквартирных домов;

региональный государственный строительный надзор при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства;

региональный государственный жилищный надзор за соблюдением требований, установленных жилищным законодательством (в том числе требований об использовании и обеспечении сохранности жилищного фонда независимо от его формы собственности), законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами; лицензионный контроль в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии;

региональный государственный надзор в области технического состояния самоходных машин и других видов техники;

региональный государственный надзор в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций регионального, межмуниципального и муниципального характера на территории Алтайского края.

Порядок рассмотрения Обращений

Обращения по вопросам компетенции Госинспекции уполномоченное лицо КАУ «МФЦ Алтайского края» в установленные законом сроки пересылает в адрес электронной почты или на почтовый адрес Госинспекции, для всестороннего и полного ответа на поставленный вопрос, о чем уведомляются авторы обращений.

Ответ на обращение заявителю дается непосредственно Госинспекцией.

Ответы на наиболее актуальные обращения граждан могут быть размещены на Официальном сайте Госинспекции в свободном доступе.

О принятом решении заявитель уведомляется в установленном порядке.