Руководитель филиала - это должностное лицо, которое ответственно не только за управление и принятие стратегических решений, но и за создание продуктивной атмосферы внутри коллектива, подразумевающей эффективную командную работу. Именно от полноценной работы команды зависит результативность и успех организации в целом.

Для того чтобы работа руководителей центров « Мои документы» осуществлялась на самом высоком профессиональном уровне, эффективным решением стало проведение обучающего тренинга, позволяющего наделить знаниями и профессиональными навыками по формированию сплоченности коллектива и повышению результативности в решении задач.

Так, в марте 2018 года для руководителей филиальной сети МФЦ был организован тренинг «5 пороков команды», по мотивам всемирно известной книги Патрика Ленсиони.

Тренинг прошел под руководством профессионального бизнес-тренера и психолога Елены Дуюн.

Программа тренинга предполагала применение на практике методик и схем по подбору эффективной рабочей команды, разбор кейсов-задач и решение индивидуальных вопросов участников.

Задачами тренинга являлись: обучение руководителей эффективному взаимодействию с коллективом, обучение более эффективному анализу кандидатов на имеющиеся вакансии, а также обучение построению конструктивного диалога с сотрудниками.

Участники положительно отозвались о проведенном тренинге, отдельно отметив свою увлеченность и заинтересованность практической частью тренинга, содержащей полезные советы и методы диагностики с использованием метапрограмм, позволяющих определить профессиональные характеристики и способы мышления человека, влияющие на его поведение.

В результате тренинга участники получили большой практический опыт по выстраиванию эффективного взаимодействия с коллективом и формированию сплоченной мотивированной команды, направленной на достижение общих целей учреждения.