Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, запрещающий повторный возврат документов гражданам при оказании госуслуг в МФЦ.
Ранее данный законопроект в нижнюю палату парламента внесла заместитель председателя Госдумы Ирина Яровая, которая отметила, что данная инициатива позволит устранить возможность волокиты и затягивания сроков рассмотрения заявлений и жалоб граждан.
Законопроектом устанавливается невозможность повторного возврата документов по новым основаниям, не заявленным ранее, следует из пояснительной записки проекта.
Как пояснила автор инициативы, повторный возврат допустим только в двух случаях: при выявлении противоправных или ошибочных действий работника МФЦ либо при изменении законодательства. Кроме того, возврат документов должен быть подтвержден актом руководителя МФЦ о факте привлечения сотрудника к ответственности за противоправное или ошибочное действие.
Законопроектом также предлагается установить сокращенные сроки их рассмотрения. В частности, поступившая жалоба будет рассматриваться в течение десяти рабочих дней, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации.
Кроме этого, проектом конкретизируется процедура обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу.
"Принятие данного законопроекта будет способствовать дополнительной охране прав граждан при получении государственных или муниципальных услуг и позволит снять излишние административные барьеры, исключить прямое антикоррупционное влияние", - отмечается в пояснительной записке.