13 февраля 2016 года исполнился год со дня начала работы Индустриального и Октябрьского филиалов КАУ «МФЦ Алтайского края». На момент открытия в филиалах было организовано предоставление 114 государственных и муниципальных услуг. Сегодня количество услуг возросло до 168.
За год работы наибольшее количество государственных услуг оказано в сфере регистрации прав на недвижимость, социальной поддержки населения, пенсионного обеспечения. Также популярны услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости, о предоставлении сведений об административных правонарушениях. За все время работы в каждый филиал МФЦ поступило более 21 000 обращений.
В филиалах МФЦ выделены зоны ожидания и приема, есть уголок для детей, в котором они могут отдохнуть, пока взрослые заняты вопросами получения услуг. Для удобства посетителей работают администраторы, действует электронная очередь. Помещения центра обустроены таким образом, чтобы в нем себя комфортно чувствовали и получали услуги и маломобильные граждане.
Как показала практика, оказание государственных и муниципальных услуг в рамках реализации принципа «одного окна» с радостью воспринимается гражданами. Высокая оценка деятельности МФЦ заявителями – это результат ежедневного труда коллектива. Клиентоориентированность – главный принцип работы МФЦ, свою работу специалисты строят так, чтобы каждый заявитель имел возможность получать государственные и муниципальные услуги в комфортных условиях, на высоком качественном уровне, а весь процесс был бы удобным, простым и быстрым.
Поздравляем коллектив Индустриального филиала КАУ «МФЦ Алтайского края»!
Поздравляем коллектив Октябрьского филиала КАУ «МФЦ Алтайского края»!