26 января 2013 года исполнился ровно год Благовещенскому филиалу КАУ «МФЦ Алтайского края»

28.01.2013
Первый филиал, открытый в сельском поселении края, начал прием заявителей ровно год назад, 26 января 2012 года. На момент открытия в Благовещенском филиале было организовано предоставление 55 государственных и муниципальных  услуг. Сегодня количество услуг возросло до 92.
За год работы наибольшее количество государственных услуг оказано в сфере регистрации прав на недвижимость и социальной поддержки населения. Также популярны услуги по выдаче охотничьих билетов, выдаче разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
За все время работы в МФЦ поступило более 6000 обращений. Все услуги предоставлены в срок. Важным показателем оценки качества работы МФЦ является уровень удовлетворенности заявителей качеством получения услуг. Для его определения в центре постоянно проводится анкетирование заявителей, по результатам которого уровень удовлетворенности за год работы составил более 98 %.
Как показала практика, оказание государственных и муниципальных услуг в рамках реализации принципа «одного окна» с радостью воспринимается гражданами. Посетители центра отмечают, что обращение в Благовещенский МФЦ избавляет их от необходимости обращаться в другие учреждения и организации для сбора необходимых справок, тем самым позволяя экономить личное время и силы. 

DSC04818.JPG

Коллектив МФЦ молодой, энергичный и дружный. В целом, можно с уверенностью говорить о том, что за первый год работы МФЦ не только познакомил жителей района с новым подходом к оказанию государственных и муниципальных услуг, но и добился доверия и уважения со стороны граждан. Подтверждением этому служат отзывы, оставленные заявителями филиала:

«Приходилось уже несколько раз обращаться по разным вопросам в МФЦ в р.п. Благовещенка, остался очень доволен: очень уютное здание, сотрудники очень приветливы и доброжелательны. И конечно порадовала быстрота обслуживания и отсутствие очереди. Молодцы!!!»
Валерий, р.п. Благовещенка

«Отличное обслуживание, быстрый результат Благовещенского филиала КАУ "МФЦ Алтайского края" »
Литвинова И.А

Хотелось бы отметить, что МФЦ продолжает совершенствоваться и расширять перечень предоставляемых услуг, обучаться и прилагать все усилия для повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг. 
Многофункциональный центр рад видеть своих заявителей по адресу: р.п. Благовещенка,  ул. Ленина, 97. 
Получить предварительную консультацию, узнать о возможности и условиях получения необходимой Вам услуги Вы можете получить по телефону (38564) 23-9-65, в центре телефонного обслуживания в г. Барнауле по номеру (3852) 200-550, а также на сайте МФЦ www.mfc22.ru.

Источник: Пресс-служба КАУ "МФЦ Алтайского края"

Возврат к списку