| Период | Общее количество обращений |
| Январь | 2038 |
| Февраль | 2230 |
| Март | 3106 |
| I квартал | 7374 |
| Апрель | 3285 |
| Май | 3046 |
| Июнь | 3383 |
| II квартал | 9714 |
| Июль | 4150 |
| Август | 4613 |
| Сентябрь | 4441 |
| III квартал | 13204 |
| Октябрь | 3573 |
| Ноябрь | 4824 |
| Декабрь | 4558 |
| IV квартал | 12955 |
| Общее количество обращений в Рубцовский филиал за 2016 год: | 43247 |