Выездное обслуживание

C 2016 года КАУ «МФЦ Алтайского края» предоставляет заявителям услугу по выездному обслуживанию. Сотрудники МФЦ могут выехать в любое удобное для заявителя место (на дом, в офис и т.д.) в заранее оговоренное время. С помощью выездного обслуживания можно подать документы на предоставление любой услуги, оказываемой на базе МФЦ, или же получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг.

КАУ «МФЦ Алтайского края» оставляет за собой право не осуществлять выезд к заявителям на территории противотуберкулезных, психиатрических, наркологических и иных лечебных учреждений, других специализированных медицинских организаций, стационарных учреждений социального обслуживания для лиц, страдающих психическими расстройствами, а также в учреждения  и организации Федеральной службы исполнения наказаний России.

Как получить услугу

Для того, чтобы пригласить сотрудника МФЦ на дом или в офис, достаточно обратиться в КАУ «МФЦ Алтайского края» любым удобным способом:

г. Барнаул:
  • по телефонам: 47-99-04; 8-983-600-78-59
  • WhatsApp: 8-983-600-73-84

В остальных филиалах заявки принимаются по номерам телефонов или при личном посещении МФЦ.  Адреса филиалов

Прием заявок осуществляется с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00. Cуббота и воскресенье - выходные дни.

После поступления оплаты в полном объеме на лицевой счет КАУ «МФЦ Алтайского края» заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки и специалист МФЦ свяжется с заявителем для установления даты, времени и места выезда, а также иной информации, необходимой для оказания услуги.

Все оборудование, необходимое для приёма или выдачи документов, специалист МФЦ привезет с собой, заявителю необходимо лишь обеспечить условия для работы специалиста (Памятка).

Стоимость услуг

Тарифы утверждены приказом директора КАУ «МФЦ Алтайского края» N 50 от 18.03.2022г. (Приказ).  

Оригинал платежного документа необходимо сохранять до момента оказания услуги, чтобы при необходимости предъявить его специалисту МФЦ для подтверждения оплаты.

Внесение оплаты возможно следующими способами:

  • в безналичном порядке на лицевой счет МФЦ (Реквизиты).

Категории граждан, выезд к которым осуществляется бесплатно:

  • Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;
  • Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
  • Ветеран Великой Отечественной войны.

Сопутствующие документы и бланки

Нормативные документы по теме