Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека по Алтайскому краю

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Перечень вопросов, по которым организовано взаимодействие граждан и предпринимателей с Роспотребнадзором:

Вопросы защиты прав потребителей:

  1. нарушение прав потребителей в сфере розничной торговли
  2. нарушение прав потребителей в сфере торговли продовольственными товарами
  3. нарушение прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

Консультирование сотрудниками Роспотребнадзора проводится в следующих центрах "Мои Документы":

  • филиал КАУ "МФЦ Алтайского края" по Центральному району г. Барнаула (г. Барнаул, ул. пр. Ленина, д.6)
  • Бийский филиал КАУ "МФЦ Алтайского края" (г. Бийск, ул. Промышленная, д.6).

Видеоконсультирование и очное консультирование проводятся по предварительной записи в соответствии с графиком:

Предварительная запись на дистанционное консультирование: 

  • 8-800-775-00-25 (бесплатный федеральный номер)
  • 7 (3852) 200-550 ("горячая линия" МФЦ)
  • 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения в WhatsApp)
  • администраторы центров: 7 (3854) 40-40-85 (г. Бийск, Промышленная, 6), 7 (3852) 35-32-88 (г. Барнаул, пр. Ленина, 6). 

Как обратиться в Роспотребнадзор:

Возврат к списку